NEGOZIO UFFICIALE UNI STRENGTH

ARTICOLO 1 - PREMESSA

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) sono concluse tra:

Da una parte, UNI STRENGHT (marchio commerciale Uni Strength), società per azioni semplificata (SAS) con capitale sociale di 1.000 euro, con sede legale in 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, iscritta al Registro del Commercio e delle Società (RCS) di Parigi con il numero 894 900 372, soggetta all'IVA francese con il numero FR 21894900372, e-mail: [email protected],

E dall'altra parte, qualsiasi persona fisica o giuridica, consumatore o professionista, che desideri effettuare un ordine di prodotto/i e/o servizio/i sul sito internet del negozio online, di seguito denominata il «Cliente».

Le presenti CGV si applicano a tutte le vendite effettuate tramite il sito, sia che si tratti di vendite a un consumatore (B2C) sia a un professionista (B2B). Le disposizioni specifiche per le vendite B2B sono indicate all'articolo 15.

Qualsiasi ordine di prodotto/i e/o servizio/i debitamente convalidato sul sito del negozio online di UNI STRENGHT è subordinato all'accettazione integrale e senza riserve delle presenti da parte del Cliente. Il Cliente manifesta l'accettazione delle presenti spuntando la casella «Ho letto, ho compreso e accetto le presenti Condizioni Generali di Vendita» prima di convalidare il proprio ordine. Tale accettazione elettronica ha lo stesso valore della firma autografa tra le parti.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita prevalgono su qualsiasi altra condizione.

UNI STRENGHT si riserva il diritto di adattare e modificare in qualsiasi momento le Condizioni Generali di Vendita del negozio online. In caso di adattamento o modifica, si applicano le condizioni in vigore alla data di effettuazione dell'ordine.

Il Cliente ha la facoltà di stampare le presenti Condizioni Generali e di consultarle in qualsiasi momento sul sito del negozio online.

ARTICOLO 2 - OGGETTO

Le presenti hanno lo scopo di definire le modalità applicabili al contratto di vendita a distanza concluso tra UNI STRENGHT e il Cliente, in particolare i diritti e gli obblighi di ciascuna delle parti.

ARTICOLO 3 - PRODOTTI

3.1. Qualità del prodotto

Le fotografie del catalogo elettronico che illustrano i prodotti proposti in vendita sul sito del negozio online di UNI STRENGHT mirano a descrivere e presentare con la massima esattezza le qualità essenziali degli articoli. Tali fotografie non rientrano nell'ambito contrattuale. Qualora contengano errori, la responsabilità di UNI STRENGHT non potrà in alcun caso essere invocata.

Nell'ambito di un preordine, UNI STRENGHT non potrà essere ritenuta responsabile dei cambiamenti di qualità, materiale o prezzo dei prodotti intervenuti tra il momento dell'effettuazione del preordine e la data di uscita ufficiale del o dei prodotti.

3.2. Disponibilità del prodotto

I prodotti e/o servizi visibili in vendita sul sito del negozio online di UNI STRENGHT sono disponibili fino ad esaurimento scorte.

Le indicazioni sulla disponibilità dei prodotti sono fornite al Cliente al momento dell'effettuazione dell'ordine. In caso di indisponibilità successiva all'effettuazione dell'ordine, UNI STRENGHT ne informerà il Cliente per posta elettronica o per telefono e gli proporrà di fornirgli articoli sostitutivi con caratteristiche e qualità simili o superiori a un prezzo uguale o superiore, oppure di annullare l'ordine, oppure di restituirgli il prezzo se il suo conto bancario è stato addebitato.

ARTICOLO 4 - L'ORDINE

Procedura d'ordine

L'ordine viene effettuato dopo il completamento delle cinque fasi successive seguenti:

Selezione degli articoli. Il Cliente clicca sull'icona «Aggiungi al carrello» e verifica le caratteristiche del proprio ordine (articolo, quantità, taglia, colore, prezzo, ecc.) sulla base delle fotografie tratte dal catalogo elettronico disponibile sul sito del negozio online. Il Cliente convalida la scelta del o dei prodotti selezionati cliccando sull'icona «Convalida il mio carrello». Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti sono fornite al momento dell'effettuazione dell'ordine.

Identificazione del Cliente. Il Cliente si identifica con il proprio account cliente oppure ordina come ospite. Se non dispone ancora di un account cliente, può procedere alla sua creazione. Compila i campi previsti a tal fine indicando i propri dati con le seguenti indicazioni obbligatorie: titolo, cognome, nome, indirizzo completo di consegna, indirizzo e-mail valido e personale, numero di telefono.

Scelta della modalità di consegna. Conformemente all'articolo 7 delle presenti, il Cliente sceglie la modalità di consegna desiderata tra le opzioni proposte.

Convalida dell'ordine da parte del Cliente. Dopo aver verificato i dettagli del proprio ordine e il relativo prezzo e aver corretto eventuali errori, il Cliente procede alla convalida definitiva del proprio ordine cliccando sulle icone «Convalida l'ordine» e «Procedi al pagamento».

Pagamento dell'ordine. Il Cliente, dopo aver convalidato il proprio ordine, procede al pagamento del o dei prodotti secondo le modalità definite all'articolo 6 delle presenti. Il Cliente dichiara, da un lato, di utilizzare la propria carta personale o di essere debitamente autorizzato dal titolare della carta a effettuare il pagamento e garantisce, dall'altro, che tale carta dà accesso a fondi sufficienti a coprire tutti i costi derivanti dall'ordine.

Conferma dell'ordine da parte di UNI STRENGHT

Dopo il ricevimento da parte di UNI STRENGHT dell'ordine di acquisto effettuato dal Cliente (materializzato dal completamento delle cinque fasi sopra descritte), UNI STRENGHT invia un'e-mail di conferma dell'effettuazione dell'ordine all'indirizzo precedentemente indicato dal Cliente. L'invio di tale e-mail comporta la conclusione definitiva del contratto di vendita tra UNI STRENGHT e il Cliente. UNI STRENGHT si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine di un Cliente con il quale esista una controversia.

ARTICOLO 5 - PREZZO

I prezzi sono espressi in euro e includono l'IVA all'aliquota in vigore il giorno dell'effettuazione dell'ordine. UNI STRENGHT si riserva il diritto di modificarli, in particolare in caso di variazione dell'aliquota IVA.

Il prezzo del prodotto è il prezzo visualizzato al momento dell'effettuazione dell'ordine e non include le spese di trasporto e di gestione dell'ordine, il cui importo è indicato al Cliente prima della convalida definitiva dell'ordine.

Il prezzo fatturato al Cliente è espresso comprensivo di tutte le imposte. Esso comprende il prezzo del o dei prodotti selezionati dal Cliente, le spese di consegna, movimentazione, imballaggio e conservazione degli stessi.

Quando una riduzione di prezzo è annunciata con un prezzo barrato, il prezzo di riferimento barrato è il prezzo più basso praticato da UNI STRENGHT sul sito nei trenta (30) giorni precedenti l'applicazione della riduzione, conformemente all'articolo L112-1-1 del Codice del consumo francese (Code de la consommation).

ARTICOLO 6 - PAGAMENTO

Il prezzo dei prodotti è pagabile immediatamente, il giorno dell'ordine effettivo. I mezzi di pagamento proposti sono quelli visualizzati nella fase di pagamento, tra i seguenti:

  • carta bancaria (CB, Visa, Mastercard, American Express), tramite la piattaforma di pagamento sicura della banca LCL;
  • PayPal, Google Pay e Bancontact, tramite PayPal;
  • bonifico bancario, secondo le istruzioni comunicate al momento dell'ordine;
  • pagamento rateale o differito con Alma o Younited, alle condizioni precisate qui di seguito.

Quando a un mezzo di pagamento si applicano delle spese, il relativo importo è visualizzato prima della convalida definitiva dell'ordine.

Il conto del Cliente viene addebitato al momento della convalida dell'ordine. Per un pagamento tramite bonifico o rateale, il calendario dei pagamenti è quello indicato al momento dell'ordine.

Sicurezza e riservatezza dei dati

I pagamenti sono gestiti dai prestatori di servizi di pagamento sopra indicati, tramite una connessione cifrata (SSL) che garantisce l'integrità e la riservatezza dei dati comunicati dal Cliente.

In nessun momento UNI STRENGHT ha accesso alle informazioni riservate relative al mezzo di pagamento (numero della carta, data di scadenza, codice di sicurezza).

Clausola di riserva di proprietà

UNI STRENGHT conserva la piena proprietà dei prodotti venduti fino al pagamento effettivo, integrale e irrevocabile del prezzo dell'ordine, comprensivo di capitale e accessori, da parte del Cliente. Qualsiasi pagamento effettuato con carta bancaria è considerato acquisito da UNI STRENGHT solo alla scadenza del termine di contestazione Visa/Mastercard applicabile oppure alla chiusura definitiva di qualsiasi procedura di contestazione bancaria (chargeback) avviata dal Cliente o dalla sua banca.

In caso di procedura di chargeback avviata dal Cliente o mantenuta dopo la consegna, UNI STRENGHT si riserva il diritto di:

  • sospendere la consegna o esigere la restituzione dei prodotti, che restano di sua proprietà;
  • addebitare al Cliente l'intero importo dei costi logistici (reso, stoccaggio, nuova spedizione) generati da tale procedura;
  • richiedere il pagamento effettivo del prezzo dell'ordine tramite bonifico SEPA irrevocabile, indipendentemente dalla definizione della contestazione Visa/Mastercard.

Il Cliente professionista rinuncia espressamente a qualsiasi procedura di contestazione bancaria (chargeback) per gli ordini B2B effettuati sul sito, salvo il caso di frode accertata del commerciante. Qualsiasi violazione di tale rinuncia costituisce un inadempimento contrattuale che dà diritto al risarcimento dei danni.

Pagamento rateale Alma

Il pagamento rateale o differito è proposto da Alma, previa accettazione della pratica del Cliente da parte dell'istituto interessato. Il Cliente accetta le condizioni dell'istituto al momento del pagamento. Un eventuale rifiuto può comportare l'annullamento dell'ordine.

Younited

UNI STRENGHT propone ai propri clienti il servizio di credito di Younited per il pagamento dei loro acquisti. Ciò è subordinato all'accettazione, da parte del Cliente, del contratto di credito proposto da Younited.

UNI STRENGHT, iscritta al registro unico francese degli intermediari in assicurazione, banca e finanza (ORIAS, consultabile su www.orias.fr), agisce in qualità di mandatario per operazioni bancarie di Younited. UNI STRENGHT presta la propria collaborazione alla realizzazione di operazioni di credito.

Qualsiasi rifiuto di concessione del credito da parte di Younited per un ordine potrà comportarne l'annullamento. Qualsiasi risoluzione del contratto di vendita che vincola il Cliente e UNI STRENGHT comporta la risoluzione del contratto di credito tra Younited e il Cliente.

L'importo viene pagato mediante un credito concesso da Younited, iscritta al REGAFI con il numero 13156, autorizzata in qualità di istituto di credito dall'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09, www.acpr.banque-france.fr.

Per qualsiasi reclamo relativo al credito, il Cliente fa riferimento alla politica di gestione dei reclami di Younited.

ARTICOLO 7 - CONSEGNA

Dopo la conferma del pagamento integrale ed effettivo dell'ordine da parte del centro di pagamento bancario, UNI STRENGHT si impegna a consegnare l'ordine al proprio vettore entro un termine massimo di 30 giorni dalla conclusione del contratto. I tempi di trasporto e le tariffe di consegna sono indicati nella pagina Condizioni di consegna.

Preordini e riassortimenti. Quando la scheda prodotto indica, prima della convalida dell'ordine, un termine di consegna stimato (ad esempio «preordine, consegna stimata entro 2 mesi»), tale termine costituisce la data di consegna concordata ai sensi dell'articolo L216-1 del Codice del consumo francese e sostituisce il termine di 30 giorni di cui sopra. Decorre dall'effettivo incasso dell'ordine e si intende al netto dei tempi di trasporto; è sospeso in caso di forza maggiore o di fatto di terzi (ritardo del produttore, del vettore o della dogana). UNI STRENGHT informa il Cliente di ogni variazione di tale termine; il Cliente può allora accettare la nuova data oppure, alle condizioni seguenti, rinunciare al prodotto interessato. Quando un ordine comprende prodotti disponibili e prodotti in preordine, UNI STRENGHT può, a propria discrezione e senza costi aggiuntivi, spedire separatamente i prodotti disponibili. Conformemente all'articolo L216-6 del Codice del consumo francese, se il prodotto non viene consegnato alla data concordata, il Cliente può, dopo aver intimato a UNI STRENGHT, con lettera raccomandata con avviso di ricevimento o per iscritto su un altro supporto durevole, di consegnare entro un termine supplementare ragionevole, e se la consegna non è avvenuta entro tale termine, risolvere l'ordine per il solo prodotto interessato; le somme versate per tale prodotto sono allora rimborsate entro 14 giorni al più tardi. I prodotti in preordine non danno diritto ad alcun indennizzo per il ritardo e non possono essere annullati prima della data concordata se non a titolo del diritto di recesso, alle condizioni previste all'articolo 8.

UNI STRENGHT consegna i pacchi nella Francia metropolitana, in Corsica e in numerosi paesi esteri.

Per quanto riguarda le consegne al di fuori dell'Unione europea, il Cliente riconosce di essere espressamente informato che tutte le dichiarazioni dei prodotti spediti da UNI STRENGHT presso le autorità competenti sono a suo carico. Il Cliente si impegna a pagare tutte le imposte dovute all'importazione dei prodotti, i dazi doganali, l'IVA e, più in generale, tutte le imposte dovute in virtù della normativa del paese di ricezione dell'ordine.

La consegna si considera effettuata al momento della consegna materiale del bene al Cliente da parte del vettore.

Il Cliente è espressamente informato che, al momento della consegna del pacco, gli spetta verificare lo stato generale del o dei prodotti (avaria, pacco danneggiato o difettoso, ecc.) nonché il contenuto, e assicurarsi che questo sia conforme al proprio ordine (quantità, ecc.). In caso di danno o di mancanza, il Cliente annota riserve scritte, precise e dettagliate sulla bolla di consegna presentata dal vettore.

Qualsiasi reclamo deve essere effettuato dal Cliente in modo espresso e per iscritto, a [email protected], entro tre giorni dalla consegna. UNI STRENGHT o un terzo da essa designato contatterà il Cliente e tratterà il suo reclamo nel più breve tempo possibile, indicandogli, se del caso, la procedura per il reso del pacco.

Quando sono state annotate riserve sulla bolla di consegna e una pratica completa è trasmessa entro 48 ore dalla consegna, il Cliente beneficia dell'impegno Consegna protetta descritto all'articolo 11.

UNI STRENGHT non può essere ritenuta responsabile del ritardo o della mancata consegna dovuti all'indicazione da parte del Cliente di un indirizzo falso o errato, oppure di un indirizzo presso il quale la consegna risulti impossibile.

I rischi relativi al bene si trasferiscono al Cliente nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore proposto da UNI STRENGHT, prende fisicamente possesso dei prodotti.

Viceversa, quando il Cliente affida la consegna del bene a un vettore diverso da quello proposto da UNI STRENGHT, i rischi relativi al bene si trasferiscono al momento della consegna del o dei prodotti da parte di UNI STRENGHT al vettore.

Se l'ordine non viene spedito da UNI STRENGHT entro il termine sopra previsto, il Cliente può chiedere la risoluzione del contratto e il rimborso integrale del prezzo alle condizioni dell'articolo L216-6 del Codice del consumo francese, salvo il caso di forza maggiore.

I termini di consegna non possono essere garantiti in caso di forza maggiore, in particolare, a titolo esemplificativo e non esaustivo, in caso di sciopero, guerra, sommossa, incendio.

ARTICOLO 8 - DIRITTO DI RECESSO, PROVA 30 GIORNI E RESI

Il Cliente consumatore può restituire un prodotto che non gli è adatto fino al trentesimo (30°) giorno successivo al suo ricevimento. I primi quattordici (14) giorni rientrano nel diritto di recesso legale (articolo 8.1). Dal quindicesimo (15°) al trentesimo (30°) giorno, il reso rientra nella Prova 30 giorni, impegno commerciale di UNI STRENGHT (articolo 8.2).

8.1. Diritto di recesso legale (14 giorni)

Conformemente agli articoli L221-18 e seguenti del Codice del consumo francese, nell'ambito di un contratto di vendita a distanza concluso sul sito del negozio online, il Cliente consumatore dispone, senza dover motivare la propria decisione, di un termine di quattordici (14) giorni per esercitare il diritto di recesso a decorrere dal ricevimento del bene da parte del Cliente o di un terzo da lui designato, diverso dal vettore. Per un ordine consegnato in più volte, il termine decorre dal ricevimento dell'ultimo bene.

Il Cliente non può tuttavia esercitare il diritto di recesso sui prodotti confezionati secondo le sue specifiche o chiaramente personalizzati, né negli altri casi previsti dall'articolo L221-28 del Codice del consumo francese.

Esercizio del diritto. Il Cliente esercita il diritto di recesso inviando a UNI STRENGHT, prima della scadenza del termine, il modulo tipo di recesso riprodotto in allegato alle presenti, oppure qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere, per e-mail a [email protected]. UNI STRENGHT conferma senza indugio il ricevimento dell'esercizio del diritto di recesso con un messaggio elettronico inviato all'indirizzo e-mail indicato dal Cliente.

Restituzione dei prodotti. Il prodotto o i prodotti sono restituiti dal Cliente entro e non oltre 14 giorni dalla comunicazione della sua decisione di recedere, al seguente indirizzo: BSL Dimolog (Bretagne Services Logistiques), 669 rue du Pont, Zone du Haut Montigné, 35370 Torcé, Francia.

Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente. Si consiglia al Cliente di restituire il pacco con un mezzo che ne consenta la tracciabilità (raccomandata, Colissimo o corriere).

Il Cliente restituisce il prodotto completo (accessori, viteria, istruzioni), nel suo imballaggio originale o, in mancanza, in un imballaggio che consenta un trasporto senza danni. La responsabilità del Cliente è impegnata solo per la diminuzione di valore del prodotto risultante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento del prodotto. In tal caso, UNI STRENGHT può ridurre l'importo rimborsato in proporzione alla diminuzione di valore constatata.

Rimborso. UNI STRENGHT rimborsa al Cliente la totalità delle somme versate al momento dell'ordine, comprese le spese di consegna iniziali nel limite della modalità di consegna standard meno costosa proposta, entro e non oltre quattordici (14) giorni dalla data in cui è informata della decisione di recesso. Può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il Cliente non abbia fornito la prova della loro spedizione, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. Il rimborso è effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'ordine, salvo accordo espresso del Cliente per un altro mezzo, senza spese per lui.

8.2. Prova 30 giorni

In aggiunta al diritto di recesso, UNI STRENGHT propone la Prova 30 giorni: dal quindicesimo (15°) al trentesimo (30°) giorno successivo alla consegna, il Cliente consumatore può restituire un prodotto che non gli è adatto ed essere rimborsato, alle condizioni (stato del prodotto, esclusioni, spese e rimborso) indicate nella pagina Prova 30 giorni. La Prova 30 giorni si aggiunge al diritto di recesso, senza ridurlo né sostituirlo.

ARTICOLO 9 - POLITICA DI CAMBIO

UNI STRENGHT non effettua alcun cambio di prodotto.

Si ricorda tuttavia al Cliente che può restituire il proprio prodotto alle condizioni dell'articolo 8 delle presenti e successivamente effettuare un nuovo ordine sul sito internet.

ARTICOLO 10 - GARANZIE LEGALI

UNI STRENGHT è tenuta alla garanzia legale di conformità (articoli L217-1 e seguenti del Codice del consumo francese) e alla garanzia legale per vizi occulti (articoli 1641 e seguenti del Codice civile francese), riassunte nel riquadro qui sotto.

Il consumatore dispone di un termine di due anni dalla consegna del bene per ottenere l'attuazione della garanzia legale di conformità in caso di comparsa di un difetto di conformità. Durante tale termine, il consumatore è tenuto a dimostrare soltanto l'esistenza del difetto di conformità e non la data della sua comparsa.

La garanzia legale di conformità dà diritto al consumatore alla riparazione o alla sostituzione del bene entro trenta giorni dalla sua richiesta, senza spese e senza notevoli inconvenienti per lui.

Se il bene è riparato nell'ambito della garanzia legale di conformità, il consumatore beneficia di un'estensione di sei mesi della garanzia iniziale.

Se il consumatore chiede la riparazione del bene, ma il venditore impone la sostituzione, la garanzia legale di conformità è rinnovata per un periodo di due anni a decorrere dalla data di sostituzione del bene.

Il consumatore può ottenere una riduzione del prezzo d'acquisto conservando il bene oppure porre fine al contratto ottenendo il rimborso integrale dietro restituzione del bene, se:

1° il professionista rifiuta di riparare o di sostituire il bene;

2° la riparazione o la sostituzione del bene avviene dopo un termine di trenta giorni;

3° la riparazione o la sostituzione del bene causa un notevole inconveniente per il consumatore, in particolare quando il consumatore sostiene definitivamente le spese di ritiro o di rimozione del bene non conforme, oppure se sostiene le spese di installazione del bene riparato o sostitutivo;

4° il difetto di conformità del bene persiste nonostante il tentativo infruttuoso del venditore di renderlo conforme.

Il consumatore ha inoltre diritto a una riduzione del prezzo del bene o alla risoluzione del contratto quando il difetto di conformità è così grave da giustificare che la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto sia immediata. In tal caso il consumatore non è tenuto a chiedere preventivamente la riparazione o la sostituzione del bene.

Il consumatore non ha diritto alla risoluzione della vendita se il difetto di conformità è di lieve entità.

Qualsiasi periodo di immobilizzazione del bene ai fini della sua riparazione o della sua sostituzione sospende la garanzia per il periodo che restava da decorrere, fino alla consegna del bene ripristinato.

I diritti sopra indicati derivano dall'applicazione degli articoli da L. 217-1 a L. 217-32 del Codice del consumo francese.

Il venditore che ostacola in malafede l'attuazione della garanzia legale di conformità incorre in una sanzione civile (amende civile) di importo massimo di 300.000 euro, che può essere elevato fino al 10 % del fatturato medio annuo (articolo L. 241-5 del Codice del consumo francese).

Il consumatore beneficia inoltre della garanzia legale per vizi occulti in applicazione degli articoli da 1641 a 1649 del Codice civile francese, per una durata di due anni dalla scoperta del difetto. Tale garanzia dà diritto a una riduzione del prezzo se il bene è conservato oppure a un rimborso integrale dietro restituzione del bene.

Attuazione. Qualsiasi richiesta va inviata a [email protected], con il numero d'ordine, una descrizione del difetto e foto o un breve video. La riparazione o la sostituzione del bene avviene senza alcuna spesa per il Cliente; quando il difetto riguarda un componente, UNI STRENGHT può inviare il componente sostitutivo senza la restituzione del prodotto completo. Se è necessario un reso, UNI STRENGHT ne comunica le modalità al Cliente e se ne fa carico delle spese.

Se la riparazione o la sostituzione del bene risulta impossibile, la restituzione del prezzo avviene entro un termine massimo di 14 giorni dal ricevimento del bene da parte di UNI STRENGHT o del terzo da essa designato, con il mezzo di pagamento utilizzato per l'ordine o tramite bonifico bancario.

ARTICOLO 11 - I NOSTRI IMPEGNI

In aggiunta ai diritti che il Cliente ha per legge, UNI STRENGHT assume i sei impegni seguenti. Ciascuno è oggetto di una pagina di condizioni che ne precisa l'ambito, le condizioni, le esclusioni e le modalità di attuazione; la versione applicabile è quella in vigore il giorno dell'ordine.

  • Prova 30 giorni: reso possibile fino al trentesimo giorno successivo alla consegna, fermo restando che il diritto di recesso legale copre i primi quattordici giorni. Condizioni della Prova 30 giorni
  • Garanzia a vita su montanti e telaio (saldature escluse): garanzia commerciale a vita dei montanti e del telaio dei rack, delle gabbie e delle attrezzature a marchio Uni Strength contro la rottura e la deformazione dovute a un difetto del materiale o di fabbricazione, saldature escluse. Condizioni della Garanzia a vita
  • Garanzia 2 anni: attuazione diretta da parte di UNI STRENGHT della garanzia legale di conformità di due anni, con un unico interlocutore e l'invio dei componenti sostitutivi a sue spese. Condizioni della Garanzia 2 anni
  • Consegna protetta: sostituzione prioritaria, a spese di UNI STRENGHT, dei prodotti danneggiati durante il trasporto, quando sono state annotate riserve sulla bolla di consegna e una pratica completa è trasmessa entro 48 ore. Condizioni della Consegna protetta
  • Miglior prezzo garantito: rimborso della differenza se il Cliente trova, entro 7 giorni dal suo ordine, lo stesso prodotto a un prezzo inferiore presso un altro venditore professionale. Condizioni del Miglior prezzo garantito
  • Garanzia miglior sconto: buono d'acquisto dell'importo della differenza se l'ordine, ricomposto in modo identico su unistrength.fr, risulta meno caro entro 90 giorni dall'ordine. Condizioni della Garanzia miglior sconto

Tali impegni si aggiungono al diritto di recesso, alla garanzia legale di conformità e alla garanzia per vizi occulti, senza ridurli né sostituirli. Salvo diversa indicazione nella relativa pagina di condizioni, non si applicano agli ordini effettuati da un Cliente professionista.

ARTICOLO 12 - CLAUSOLA LIMITATIVA DI RESPONSABILITÀ

UNI STRENGHT è responsabile di diritto nei confronti del Cliente della corretta esecuzione degli obblighi derivanti dal contratto concluso a distanza, fatto salvo il suo diritto di rivalsa nei confronti dei propri fornitori.

Tuttavia, può esonerarsi in tutto o in parte dalla propria responsabilità dimostrando che l'inadempimento o l'inesatto adempimento del contratto è imputabile al Cliente, oppure al fatto, imprevedibile e insormontabile, di un terzo estraneo al contratto, oppure a un caso di forza maggiore.

ARTICOLO 13 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE E CONCORRENZA

Il sito del negozio online, la totalità del suo contenuto (in particolare i testi, le opere, gli elementi visivi e la tecnologia sottostante presenti sul sito), nonché l'insieme dei relativi diritti, sono di proprietà esclusiva di UNI STRENGHT e sono protetti in tutto il mondo dal diritto d'autore e dalla proprietà intellettuale.

Qualsiasi riproduzione, totale o parziale, del sito, nonché qualsiasi collegamento che rimandi al sito del negozio online, è sistematicamente soggetto all'autorizzazione di UNI STRENGHT. In mancanza di autorizzazione, UNI STRENGHT si riserva il diritto di intraprendere qualsiasi azione nei confronti del trasgressore.

I prodotti e/o servizi proposti sul sito internet del negozio online sono destinati all'uso personale dei clienti. I clienti o i destinatari dei prodotti si astengono da qualsiasi rivendita parziale o totale di tali prodotti.

ARTICOLO 14 - DATI PERSONALI

Durante il processo d'acquisto, il Cliente compila i campi obbligatori contrassegnati da un asterisco, pena l'impossibilità di convalidare il proprio ordine.

UNI STRENGHT tratta i dati personali del Cliente in qualità di titolare del trattamento, conformemente al regolamento (UE) 2016/679 (RGPD) e alla legge francese «Informatique et Libertés». Le finalità, i destinatari, i tempi di conservazione e i diritti del Cliente (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, disposizioni relative ai dati dopo il decesso, reclamo alla CNIL) sono descritti nell'Informativa sulla privacy. I cookie sono descritti nella Cookie policy. Il Cliente esercita i propri diritti scrivendo a [email protected].

Il Cliente può disiscriversi in qualsiasi momento dalle newsletter, tramite il link presente in ogni invio o dal proprio account cliente.

ARTICOLO 15 - CONDIZIONI SPECIFICHE APPLICABILI ALLE VENDITE TRA PROFESSIONISTI (B2B)

Quando il Cliente agisce in qualità di professionista, le seguenti disposizioni si applicano in aggiunta o in sostituzione delle altre clausole delle presenti:

1. Carattere definitivo e non rimborsabile: qualsiasi ordine convalidato da un Cliente professionista è definitivo e non rimborsabile. Il diritto di recesso previsto dall'articolo L221-3 del Codice del consumo francese non si applica alle vendite tra professionisti.

2. Rinuncia al chargeback: il Cliente professionista rinuncia espressamente a qualsiasi procedura di contestazione bancaria (chargeback Visa/Mastercard) sulle transazioni effettuate nell'ambito della propria attività professionale.

3. Pagamento irrevocabile: il pagamento è definitivo dal momento della convalida dell'ordine. Qualsiasi ordine convalidato deve essere pagato integralmente e in modo irrevocabile.

4. Spese logistiche: le spese di trasporto, reso, stoccaggio e nuova spedizione generate dal fatto del Cliente professionista (in particolare rifiuto della consegna, modifica dell'indirizzo, contestazione bancaria abusiva) sono interamente a suo carico.

5. Convenzione di Vienna: le vendite B2B internazionali sono disciplinate dalla Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci dell'11 aprile 1980 (CISG), alla quale le parti sottopongono espressamente il contratto.

6. Clausola attributiva di competenza: qualsiasi controversia relativa alla formazione, all'esecuzione, all'interpretazione o alla risoluzione delle presenti CGV è di competenza esclusiva del Tribunal des activités économiques de Paris (tribunale delle attività economiche di Parigi), anche in caso di pluralità di convenuti o di chiamata in garanzia, comprese le procedure d'urgenza o cautelari in via sommaria (référé) o su ricorso. Tale clausola si applica anche ai Clienti professionisti stabiliti in un altro Stato membro dell'Unione europea, conformemente all'articolo 25 del Regolamento (UE) n°1215/2012 del 12 dicembre 2012 (Bruxelles I bis).

7. Legge applicabile: le vendite B2B sono disciplinate dal diritto francese, conformemente all'articolo 4.1.a del Regolamento (CE) n°593/2008 del 17 giugno 2008 (Roma I).

8. Non denigrazione: il Cliente professionista si impegna a non arrecare pubblicamente pregiudizio all'immagine, alla reputazione o alle attività di UNI STRENGHT, in particolare sui social network e sulle piattaforme pubbliche. Qualsiasi violazione di tale clausola dà diritto al risarcimento dei danni.

9. Penali di mora: in caso di ritardo nel pagamento, sono dovute penali al tasso pari a tre volte il tasso di interesse legale, nonché un'indennità forfettaria per spese di recupero di 40 euro (articolo L441-10 del Codice di commercio francese, Code de commerce). Non è concesso alcuno sconto per pagamento anticipato.

ARTICOLO 16 - ELEZIONE DI DOMICILIO

UNI STRENGHT elegge domicilio presso la sede legale indicata all'inizio delle presenti. Il Cliente stabilisce il proprio domicilio nel luogo della propria residenza principale.

ARTICOLO 17 - LEGGE APPLICABILE

Le parti sottopongono le presenti condizioni generali di vendita al diritto francese, fatte salve, per il Cliente consumatore residente in un altro Stato membro dell'Unione europea, le disposizioni imperative della legge del suo paese di residenza.

ARTICOLO 18 - RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E MEDIAZIONE

Clienti consumatori (B2C). In caso di controversia, il Cliente invia innanzitutto un reclamo scritto a UNI STRENGHT, a [email protected]. In mancanza di una soluzione amichevole, può ricorrere gratuitamente al mediatore dei consumatori competente per UNI STRENGHT:

MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT, Centre d'Affaires Stéphanois, Immeuble l'Horizon, Esplanade de France, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne, Francia. Sito internet e ricorso online: www.medconsodev.eu.

Il ricorso al mediatore deve avvenire entro un termine massimo di un anno dal reclamo scritto inviato a UNI STRENGHT. In mancanza di composizione amichevole, la controversia può essere sottoposta ai giudici competenti in applicazione delle norme di diritto comune.

Clienti professionisti (B2B). Conformemente all'articolo 15 delle presenti, qualsiasi controversia è di competenza esclusiva del Tribunal des activités économiques de Paris.

ALLEGATO - MODULO TIPO DI RECESSO

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto. È disponibile anche nella pagina Modulo di recesso.)

Destinatario: UNI STRENGHT, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, Francia, e-mail: [email protected]

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*):

Ordinato il (*) / ricevuto il (*):

Numero d'ordine:

Nome del/dei consumatore(i):

Indirizzo del/dei consumatore(i):

Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):

Data:

(*) Cancellare la dicitura inutile.

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