Un problema con la sua attrezzatura? Un unico interlocutore, e il pezzo arriva a casa sua.
1. Principio
Tutta l'attrezzatura venduta su unistrength.fr è garantita per due (2) anni dalla consegna contro i difetti di conformità. Uni Strength ne cura direttamente la gestione, senza rinviarla al produttore.
2. Cosa fa Uni Strength
- Un unico interlocutore per qualsiasi richiesta, all'indirizzo [email protected].
- Quando il difetto riguarda un componente, Uni Strength invia il pezzo di ricambio, senza che sia necessario rispedire il prodotto completo.
- Le spese di spedizione dei pezzi e, se del caso, di reso del prodotto sono a carico di Uni Strength.
3. Esclusioni
- L'usura normale.
- I danni derivanti da un montaggio non conforme alle istruzioni, da una modifica o da una riparazione non autorizzata.
- I danni derivanti da un uso anomalo o non conforme alla destinazione del prodotto, in particolare la caduta a terra di prodotti non progettati per essere lasciati cadere (manubri, dischi o accessori non adatti al drop), gli urti e le cadute.
- Il superamento della capacità di carico indicata nella scheda prodotto.
4. Come presentare la richiesta
La richiesta va inviata via e-mail a [email protected], con il numero d'ordine, una descrizione del difetto e foto o un breve video che mostri il problema.
5. Disposizioni comuni
- Salvo diversa indicazione, il presente impegno non si applica agli ordini professionali, agli appalti pubblici, ai preventivi negoziati e agli ordini effettuati al di fuori del sito unistrength.fr.
- Ogni richiesta va inviata via e-mail a [email protected] e deve riportare il numero d'ordine. Una richiesta incompleta resta sospesa fino al ricevimento degli elementi mancanti, nei limiti dei termini sopra previsti.
- Questo impegno commerciale si aggiunge alle condizioni generali di vendita e ai diritti riconosciuti al cliente dalla legge, senza limitarli.
- Uni Strength si riserva il diritto di modificare o sospendere il presente impegno in qualsiasi momento; gli ordini effettuati prima della modifica restano disciplinati dalle condizioni in vigore alla data dell'ordine.