Ein Problem mit Ihrer Ausrüstung? Ein einziger Ansprechpartner, und das Teil kommt zu Ihnen nach Hause.
1. Grundsatz
Für die gesamte auf unistrength.fr verkaufte Ausrüstung gilt ab Lieferung eine Garantie von zwei (2) Jahren gegen Vertragswidrigkeiten. Uni Strength übernimmt die Abwicklung direkt, ohne Sie an den Hersteller zu verweisen.
2. Was Uni Strength übernimmt
- Ein einziger Ansprechpartner für alle Anfragen, unter [email protected].
- Betrifft der Mangel ein Teil, sendet Uni Strength das Ersatzteil zu, ohne dass das komplette Produkt zurückgeschickt werden muss.
- Die Versandkosten für die Teile und gegebenenfalls die Kosten der Rücksendung des Produkts trägt Uni Strength.
3. Ausschlüsse
- Normaler Verschleiß.
- Schäden infolge einer nicht der Anleitung entsprechenden Montage, einer Veränderung oder einer nicht autorisierten Reparatur.
- Schäden infolge einer unsachgemäßen oder nicht bestimmungsgemäßen Verwendung des Produkts, insbesondere das Fallenlassen von Produkten, die nicht dafür ausgelegt sind (Hanteln, Hantelscheiben oder Zubehör, die nicht zum Fallenlassen geeignet sind), Stöße und Stürze.
- Die Überschreitung der auf der Produktseite angegebenen Belastbarkeit.
4. Inanspruchnahme
Die Anfrage ist per E-Mail an [email protected] zu richten, mit der Bestellnummer, einer Beschreibung des Mangels und Fotos oder einem kurzen Video, das das Problem zeigt.
5. Allgemeine Bestimmungen
- Sofern nicht anders angegeben, gilt dieses Versprechen nicht für gewerbliche Bestellungen, öffentliche Aufträge, individuell verhandelte Angebote und Bestellungen, die außerhalb der Website unistrength.fr aufgegeben wurden.
- Jede Anfrage ist per E-Mail an [email protected] zu richten und muss die Bestellnummer enthalten. Eine unvollständige Anfrage wird bis zum Eingang der fehlenden Angaben zurückgestellt; die oben genannten Fristen bleiben davon unberührt.
- Dieses freiwillige Versprechen gilt zusätzlich zu den Allgemeinen Verkaufsbedingungen und den gesetzlichen Rechten des Kunden, ohne diese einzuschränken.
- Uni Strength behält sich das Recht vor, dieses Versprechen jederzeit zu ändern oder auszusetzen; für Bestellungen, die vor der Änderung aufgegeben wurden, gelten weiterhin die am Tag der Bestellung gültigen Bedingungen.