Le prix baisse après votre achat ? Vous ne perdez rien, la différence vous revient en bon d'achat.
1. Principe
Si Uni Strength baisse le prix d'un produit sur unistrength.fr, ou le propose en promotion, dans les quatre-vingt-dix (90) jours suivant votre commande, et que votre commande, recomposée à l'identique, revient moins cher qu'au moment de votre achat, vous recevez un bon d'achat du montant de la différence.
2. Comparaison sur une commande strictement identique
- La comparaison porte sur la commande dans son ensemble, et non produit par produit. La commande est recomposée à l'identique aux prix en vigueur sur unistrength.fr au moment de la demande, avec les mêmes produits, les mêmes références, les mêmes déclinaisons et coloris, les mêmes quantités, la même adresse et le même mode de livraison.
- Les deux montants sont comparés toutes taxes et tous frais inclus, frais de livraison compris. Le montant de référence est le total effectivement payé, après déduction de toute remise, code promotionnel ou bon d'achat appliqué à la commande.
- Le nouveau prix doit être affiché sur unistrength.fr et accessible à tout visiteur, sans code ni condition particulière. Les remises automatiques du site (configurateur de rack, achat groupé avec un pack) sont appliquées à la commande recomposée dans les mêmes conditions que lors de l'achat.
- Le bon d'achat est égal à la différence entre le total payé et le total de la commande recomposée. Si la commande recomposée n'est pas moins chère au total, aucun bon d'achat n'est dû, même si le prix d'un des produits a baissé.
3. Exclusions
- Les prix obtenus au moyen d'un code promotionnel, d'une offre nominative, d'un code partenaire ou d'un parrainage.
- Les offres paliers et les remises calculées sur le montant ou la quantité de la commande, sauf celles qui s'appliquaient déjà lors de l'achat.
- Les tarifs professionnels, devis négociés et commandes en volume.
- Les fins de série, déstockages, produits d'exposition, retours clients ou déclassés.
- Les erreurs manifestes de prix.
- Les cartes cadeaux et les frais de paiement.
- Les commandes annulées, impayées, retournées ou ayant fait l'objet d'un remboursement total ou partiel au titre du droit de rétractation ou de l'essai 30 jours.
- Les produits ayant déjà fait l'objet d'un remboursement au titre de la Garantie Meilleur Prix.
4. Modalités de la demande
La garantie ne s'applique pas automatiquement. Il appartient au client de signaler la baisse de prix par e-mail à [email protected], pendant la période de quatre-vingt-dix (90) jours suivant la validation de la commande, en indiquant le numéro de commande et le ou les produits dont le prix a baissé. Aucune demande ne peut être prise en compte après ce délai ou par un autre canal. Uni Strength vérifie l'historique de prix sur la période et recompose la commande pour calculer la différence.
5. Bon d'achat et limites
- En cas d'acceptation, le bon d'achat est émis dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la validation de la demande et adressé par e-mail.
- Il est valable douze (12) mois, utilisable en une seule fois sur unistrength.fr, nominatif, non cessible, non remboursable et non convertible en espèces.
- Il ne donne lieu à aucun rendu de monnaie si le montant de la commande est inférieur à sa valeur.
- La garantie est limitée à une demande par commande.
6. Dispositions communes
- Sauf mention contraire, le présent engagement ne s'applique pas aux commandes professionnelles, aux marchés publics, aux devis négociés et aux commandes passées hors du site unistrength.fr.
- Toute demande est adressée par e-mail à [email protected] et comporte le numéro de commande. Une demande incomplète est suspendue jusqu'à réception des éléments manquants, dans la limite des délais prévus ci-dessus.
- Cet engagement commercial s'ajoute aux conditions générales de vente et aux droits que le client tient de la loi, sans les restreindre.
- Uni Strength se réserve le droit de modifier ou de suspendre le présent engagement à tout moment, les commandes passées avant la modification restant régies par les conditions en vigueur au jour de la commande.